ยินดีต้อนรับเข้าสู่ทีม! มาคุยกันเรื่อง "ข้อตกลงในการรับงาน (Terms of Engagement)"

สวัสดีครับ! ยินดีต้อนรับสู่บทเรียนเรื่อง ข้อตกลงในการรับงาน (Terms of Engagement) ถ้าคุณเพิ่งเริ่มต้นเส้นทาง AUD ไม่ต้องกังวลไปครับ บทนี้ไม่ได้มีตัวเลขที่ซับซ้อนหรือตารางสเปรดชีตที่น่าปวดหัวเลย แต่มันคือการ "วางกฎกติกาของเกม" ครับ ก่อนที่ผู้สอบบัญชีจะเริ่มเจาะลึกลงไปในตัวเลข ทุกฝ่ายต้องตกลงกันให้ชัดเจนก่อนว่าใครมีหน้าที่ทำอะไร ถ้าเราไม่ทำความเข้าใจให้ตรงกันตั้งแต่ต้น เรื่องอาจจะยุ่งเหยิงในภายหลังได้ครับ!

ในบทนี้ เราจะมาเรียนรู้กันว่าผู้สอบบัญชีตัดสินใจว่าจะรับงานจากลูกค้าหรือไม่ และจะทำข้อตกลงนั้นให้เป็นลายลักษณ์อักษรได้อย่างไร มาเริ่มกันเลย!


1. เงื่อนไขเบื้องต้นสำหรับการตรวจสอบ (Preconditions for an Audit)

ก่อนที่ผู้สอบบัญชีจะตอบ "ตกลง" กับโปรเจกต์ใดๆ จะต้องมีปัจจัยหลักสองประการเกิดขึ้นก่อน ซึ่งเราเรียกว่า เงื่อนไขเบื้องต้นสำหรับการตรวจสอบ หากเงื่อนไขเหล่านี้ไม่ครบถ้วน โดยปกติแล้วผู้สอบบัญชีควรปฏิเสธการรับงานนั้นครับ

ก. แม่บทการรายงานทางการเงิน (The Financial Reporting Framework)
ผู้สอบบัญชีต้องพิจารณาว่า "กฎ" ที่บริษัทใช้ในการจัดทำงบการเงินนั้นเป็นที่ยอมรับหรือไม่ ในสหรัฐอเมริกา ปกติแล้วคือ GAAP (หลักการบัญชีที่รับรองทั่วไป) ลองนึกภาพว่าคุณเป็นกรรมการตัดสินฟุตบอล แต่ทีมหนึ่งกำลังเล่นรักบี้อยู่สิครับ! มันไปกันไม่ได้แน่นอน ดังนั้นทั้งผู้สอบบัญชีและลูกค้าต้องเห็นพ้องในกฎเดียวกัน (แม่บทที่ใช้)

Audit preconditions รวม framework ยอมรับได้และ management ยอมรับหน้าที่จัดทำ/แสดงงบอย่างเที่ยงธรรม controls ที่จำเป็น และให้ข้อมูลเกี่ยวข้อง ข้อมูลเพิ่มที่ขอและเข้าถึงคนที่จำเป็น DIM อธิบาย controls เท่านั้น

Audit preconditions รวม framework ยอมรับได้และ management ยอมรับหน้าที่จัดทำ/แสดงงบอย่างเที่ยงธรรม controls ที่จำเป็น และให้ข้อมูลเกี่ยวข้อง ข้อมูลเพิ่มที่ขอและเข้าถึงคนที่จำเป็น DIM อธิบาย controls เท่านั้น

นอกจากนี้ ฝ่ายบริหารต้องให้ผู้สอบบัญชี เข้าถึงข้อมูลทุกอย่าง (บันทึก, เอกสาร) และ เข้าถึงตัวบุคคล ภายในองค์กรได้อย่างไม่มีข้อจำกัด ถ้าฝ่ายบริหารบอกว่า "คุณดูได้ทุกอย่างยกเว้นบัญชีลับของเรา" นั่นคือสัญญาณเตือนภัยสีแดงฉานเลยล่ะครับ!

ทบทวนสั้นๆ: ถ้าฝ่ายบริหารกำหนด "ข้อจำกัดด้านขอบเขตงาน" (Scope Limitation - หมายถึงไม่ยอมให้คุณทำงานของคุณ) ก่อนที่คุณจะเริ่มงาน และคุณประเมินว่าผลลัพธ์ที่จะออกมาน่าจะเป็นการ งดแสดงความเห็น (Disclaimer of Opinion) คุณก็ไม่ควรรับงานนี้ครับ


2. หนังสือตอบรับงานตรวจสอบ (Engagement Letter)

เมื่อเราตกลงจะทำงานร่วมกัน เราต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งเรียกว่า หนังสือตอบรับงานตรวจสอบ (Engagement Letter) มันคือสัญญาที่เป็นทางการเพื่อลดความเสี่ยงที่ฝ่ายหนึ่งพูดอย่าง อีกฝ่ายพูดอีกอย่างในภายหลังครับ

ในหนังสือต้องมีอะไรบ้าง?
• วัตถุประสงค์และขอบเขต ของการตรวจสอบ
• ความรับผิดชอบของผู้สอบบัญชี (ในการแสดงความเห็น)
• ความรับผิดชอบของฝ่ายบริหาร (งบการเงิน, การควบคุมภายใน, การปฏิบัติตามกฎหมาย)
• การระบุ แม่บทการรายงานทางการเงิน (เช่น GAAP)
• คำกล่าวที่ระบุว่าเนื่องจาก ข้อจำกัดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ (Inherent Limitations) ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจตรวจไม่พบ (การตรวจสอบให้ความเชื่อมั่นในระดับ สมเหตุสมผล ไม่ใช่ความเชื่อมั่นระดับสูงสุด)
• การอ้างถึงรูปแบบและเนื้อหาที่คาดหวังของ รายงานของผู้สอบบัญชี

เปรียบเทียบ: การจ้างผู้สอบบัญชีเหมือนการจ้างผู้ตรวจบ้านมืออาชีพ ผู้ตรวจสัญญาว่าจะดูปัญหาสำคัญๆ (การตรวจสอบ) แต่พวกเขาไม่สามารถการันตีได้ว่าบ้านจะไม่มีวันน้ำรั่วในอีก 20 ปีข้างหน้า (ข้อจำกัดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้) ทั้งสองฝ่ายเซ็นสัญญากันเพื่อให้รู้แน่ชัดว่ากำลังตรวจสอบอะไรอยู่

บันทึกเงื่อนไขใน engagement letter หรือข้อตกลงหนังสือเหมาะสม งานต่อเนื่องประเมินต้องแก้เงื่อนไขหรือไม่ เปลี่ยน management/ownership เป็นปัจจัยไม่บังคับจดหมายใหม่อัตโนมัติ ถ้ายังเหมาะให้เตือนและบันทึก


3. การตรวจสอบต่อเนื่อง: ต้องออกหนังสือฉบับใหม่ทุกปีไหม?

ถ้าคุณตรวจสอบลูกค้าเดิมซ้ำๆ ในทุกปี คุณไม่จำเป็นต้องออกหนังสือฉบับใหม่ที่เซ็นชื่อใหม่ เสมอไป แต่คุณต้องเตือนลูกค้าถึงเงื่อนไขต่างๆ อยู่เรื่อยๆ อย่างไรก็ตาม คุณ ต้อง ปรับปรุงเงื่อนไขหรือส่งหนังสือฉบับใหม่หาก:

บันทึกเงื่อนไขใน engagement letter หรือข้อตกลงหนังสือเหมาะสม งานต่อเนื่องประเมินต้องแก้เงื่อนไขหรือไม่ เปลี่ยน management/ownership เป็นปัจจัยไม่บังคับจดหมายใหม่อัตโนมัติ ถ้ายังเหมาะให้เตือนและบันทึก

รู้หรือไม่? แม้ว่าจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย แต่บริษัทบัญชี CPA ส่วนใหญ่ก็นิยมส่งหนังสือฉบับใหม่ทุกปีเพื่อความปลอดภัย ซึ่งถือเป็น "แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด (Best Practice)" ครับ


4. การเปลี่ยนเงื่อนไขระหว่างทาง

บางครั้งระหว่างที่กำลังตรวจสอบอยู่ ลูกค้าอาจขอให้คุณเปลี่ยนระดับของงานให้เป็น "ระดับที่ต่ำลง" (เช่น การสอบทาน - Review หรือ การรวบรวมข้อมูล - Compilation)

ทำไมพวกเขาถึงทำแบบนั้น?
• สถานการณ์เปลี่ยนไป (เช่น ไม่จำเป็นต้องใช้การตรวจสอบเต็มรูปแบบสำหรับเงินกู้ธนาคารแล้ว)
• เข้าใจผิดว่าจริงๆ แล้วการตรวจสอบคืออะไร
• มี ข้อจำกัดด้านขอบเขตงาน (Scope Limitation) (พวกเขากำลังพยายามปิดบังบางอย่าง!)

ลดระดับ assurance ได้เมื่อเหตุผลสมควร รายงานใหม่ปกติไม่อ้าง audit เดิม/ขั้นตอน เว้น AUP ปกติบอกขั้นตอนจริง เปลี่ยนเพื่อเลี่ยงผล audit ไม่ดีหรือ scope limitation ไม่มีเหตุผลไม่เหมาะ


5. การตรวจสอบปีแรก: การคุยกับ "คนเก่า" (Predecessor Auditor)

ในโลกของการตรวจสอบ เราต้องพูดคุยกับผู้สอบบัญชีคนก่อนหน้าเราเสมอ ซึ่งเรียกว่า Predecessor Auditor นี่เป็นขั้นตอนที่ บังคับ สำหรับผู้สอบบัญชีคนใหม่ (Successor Auditor) ครับ

ขออนุญาตลูกค้าก่อนติดต่อผู้สอบบัญชีเดิม AU-C 210 ที่แก้โดย SAS 147 ให้สอบถามการทุจริตและการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่พบหรือสงสัย เรื่องเกี่ยวข้องอื่นได้แก่ความซื่อสัตย์ ความเห็นต่าง ข้อบกพร่องสำคัญหรือจุดอ่อนร้ายแรง เหตุเปลี่ยนผู้สอบบัญชี บุคคลเกี่ยวข้องและธุรกรรมผิดปกติ ประเมินการปฏิเสธหรือตอบจำกัด ประวัติชำระเงินไม่ทดแทนเรื่องเหล่านี้ RID-P จึงไม่ครบ

เทคนิคช่วยจำ: ให้คิดเหมือนการคบหาดูใจกันครับ ถ้าคุณกำลังจะจริงจังกับใครสักคน คุณคงอยากถาม "แฟนเก่า" ของเขาว่าเลิกกันเพราะอะไร ถ้าแฟนเก่าบอกว่า "เขาโกหกทุกเรื่องเลยนะ" คุณก็อาจต้องกลับไปทบทวนความสัมพันธ์นี้ใหม่!

ประเด็นสำคัญ: การสื่อสารกับผู้สอบบัญชีคนก่อนเป็นสิ่งที่บังคับ หากลูกค้าบอกว่า "ไม่ให้คุย" ผู้สอบบัญชีส่วนใหญ่ก็จะบอกว่า "ลาก่อน" ครับ


เช็คลิสต์สรุปเพื่อความสำเร็จ

Audit preconditions รวม framework ยอมรับได้และ management ยอมรับหน้าที่จัดทำ/แสดงงบอย่างเที่ยงธรรม controls ที่จำเป็น และให้ข้อมูลเกี่ยวข้อง ข้อมูลเพิ่มที่ขอและเข้าถึงคนที่จำเป็น DIM อธิบาย controls เท่านั้น

ไม่ต้องกังวลถ้ากฎเกณฑ์ดูเยอะนะครับ! แค่จำไว้ว่าส่วนของ "ข้อตกลงในการรับงาน" คือเรื่องของ ความสงสัยเยี่ยงผู้ประกอบวิชาชีพ (Professional Skepticism) ซึ่งก็คือการทำให้แน่ใจว่าเรารู้ว่าเรากำลังร่วมงานกับใครก่อนที่จะเซ็นชื่อลงในรายงาน คุณทำได้แน่นอนครับ!