导论：互联网前后的世界

欢迎来到这一章！我们将探讨社会学如何适应数字时代。我们将研究社会学家过去收集信息的“传统”方式，以及人们在互联网出现前是如何塑造身份的，并将其与我们今天使用的数字工具进行比较。理解这种转变至关重要，因为它有助于我们观察科技如何改变人类行为，以及我们如何研究这些行为！

如果起初觉得有点复杂，请不用担心。 简单来说，我们只是在研究“传统模式”（前数字时代）与“现代模式”（数字时代）的生活方式有何差异。让我们开始吧！


1. 社会研究：“传统邮寄”与高速数字化

根据课程大纲（3.1.3.2 节），社会学家使用不同的方法来收集数据。这正是我们观察“前数字时代”与“数字技术”之间最大差异的地方。

前数字时代方法：邮寄问卷与电话调查

在人手一部智能手机之前，社会学家主要依赖邮寄问卷（Postal Surveys）和电话调查（Telephone Surveys）。
• 邮寄问卷：通过邮政系统发送的纸质问卷。
• 电话调查：研究人员拨打受访者的“住家固话”进行提问。

现实生活比喻：想象一下通过邮寄一张实体生日卡片，与发送一条快速的 WhatsApp“生日快乐”信息。卡片（邮寄问卷）需要几天才能送达，且需要花钱买邮票，甚至你连对方是否真的拆开来看都不知道！

数字方法：在线问卷

今天，社会学家通常使用在线问卷（Online Surveys）。这些问卷通过电子邮件发送或在社交媒体上分享。它们速度极快，能够瞬间触及成千上万的人。

快速比较回顾

• 速度：前数字时代（邮寄）非常缓慢；数字时代（在线）则是即时的。
• 成本：前数字时代需要纸张、印刷和邮票；数字时代通常是免费或成本极低。
• 响应率：人们往往更容易忽略一个在线链接，胜过忽略一封实体信件；但在线问卷能触及更多人，以弥补响应率的问题。

你知道吗？在“前数字”时代，研究人员必须手动将纸质问卷中的每一个答案输入电脑。如今，在线问卷可以自动完成这些工作！

重点总结：虽然数字方法（在线问卷）更快、更便宜，但前数字方法（邮寄）在接触长者或无法上网的群体时，仍然具有其价值。


2. 身份认同：线下与线上的我们有何不同？

在 3.1.2.3 节中，课程大纲讨论了社会身份（Social Identities）。在前数字时代，你的身份主要通过在当地社区进行的面对面社会化（Socialisation）过程来形成。

前数字时代的身份

你的身份与你居住的地点、家庭、学校以及当地的次文化（Subcultures）紧密相连。在现实世界中，你是“他人眼中所看见的你”。

数字身份与虚拟社区

课程大纲强调了社交媒体和虚拟社区（Virtual Communities）中的在线身份。数字技术让我们能够创造“全新”版本的自己。

例子：在一个虚拟社区（例如游戏论坛或 Discord 服务器）中，你可以基于兴趣（例如成为一名职业电竞玩家）来建立身份，而你在“现实生活”中的邻居对此一无所知。这被称为构建身份（Constructed identity）。

记忆小撇步：“镜子”技巧
• 前数字时代的身份就像照真实的镜子：人们看到的是镜子前最真实的样貌。
• 数字时代的身份就像社交媒体滤镜：你可以选择要展现、隐藏或改变自己的哪些部分。

重点总结：数字技术已将身份认同从仅仅关于我们居住的物理社区，转变为全球性的虚拟社区。


3. 社会控制与犯罪：从街道到屏幕

社会学也研究社会如何维持秩序（社会控制，Social Control），以及当人们违反规则时会发生什么（偏差行为与犯罪，Deviance and Crime），这正如 3.1.2.4 和 3.1.2.5 节所探讨的。

传统监控 vs. 数字监控

监控（Surveillance）是指我们如何监测行为以确保人们遵守社会的规范与价值观（Norms and values）。
• 前数字时代的监控：这涉及物理上的在场，例如警察在街上“巡逻”或老师在操场监视学生。
• 数字监控：这涉及闭路电视（CCTV）、追踪互联网浏览记录，或使用算法来监测在线的行为。

网络犯罪的兴起

课程大纲明确提到了网络犯罪（Cybercrimes）。这些是如果没有数字技术便无法存在的犯罪行为。

网络犯罪例子：
• 黑客行为（Hacking）入侵公司的数据库。
• 网络诈骗或身份盗用。
• 社交媒体平台上的网络霸凌（Cyberbullying）。

常见误区：不要以为数字犯罪因为不是“实体”行为就比较不严重。课程大纲将网络犯罪视为重大犯罪类型，因为它能同时对全球各地的受害者造成巨大的社会危害（Social harm）。

重点总结：数字技术为犯罪创造了一个新的“地点”（互联网），也赋予政府更强大、更隐秘的方式来监控我们（数字监控）。


4. 社会化：我们如何学习规则

最后，让我们看看社会化机构（Agencies of Socialisation）（第 3.1.2.2 节）。这些是教导我们如何展现社会行为的群体。

前数字时代的机构

在过去，作为社会化机构的媒体（Media）是“单向”的。你看电视或阅读报纸，并被动接收他们给你的信息。你无法“反驳”报纸！

数字社会化

随着数字技术的发展，媒体已转变为交互式。我们不仅在学校被同辈（Peers）社会化，更通过他们在网上的贴文与评论，全天候（24/7）地接受影响。这是一种强度更高的次级社会化（Secondary socialisation）形式。

数字社会化步骤说明：
1. 一个人加入了社交媒体平台。
2. 他们观察网红或朋友发布的规范（行动方式）和价值观（什么是重要的）。
3. 当他们遵循这些规范时，会收到正向制裁（Positive sanctions）（如点赞、爱心）。
4. 如果他们违反规范，则会收到负向制裁（Negative sanctions）（如恶意评论、被“封锁”）。

重点总结：数字技术使社会化变得更快且更持续，因为我们通过手中的设备，始终与社会化机构保持“连接”。


本章快速回顾栏

1. 研究：数字方式（在线问卷）比前数字方式（邮寄/电话）更快且成本更低。

2. 身份：前数字时代身份与物理地点挂钩；数字身份则是在虚拟社区中建立的。

3. 犯罪：数字技术导致了网络犯罪与高科技监控的出现。

4. 社会化：媒体现在已成为一种交互式、24/7 全天候运作的社会化机构。